Je n'ai pas reçu mon enquête ce mois-ci

Vous avez jusqu'au 10 du mois pour recevoir votre épisode (expédié autour du 30 du mois précédent). 

Si le 10 du mois est passé, et que vous n'avez toujours rien reçu : envoyez-nous un petit mot à astraux@en-cavale.fr, nous trouverons une solution ensemble :)


Pour rappel :


Pour les gammes de La Grande Enquête et de la Gazette des Enfants Espions :

Les envois se font 1x/mois, vers le 30 du mois en cours, pour toute commande passée avant le 20.


Pour la gamme des MiniZenquêtes :

Le 1er envoi sera fait à la fin du mois en cours si la commande a été passée avant le 20 du mois. Sinon, l'envoi sera basculé sur le mois suivant.

Les envois se feront ensuite tous les 2 mois.


Nous restons joignables par mail à astraux@en-cavale.fr 💌

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