Je souhaite décaler l'envoi du prochain épisode
Vous souhaitez suspendre temporairement votre Abonnement En Cavale ?
Votre Enfant Espion n'a pas eu le temps de terminer son épisode ce mois-ci ? Il a pris du retard avec les vacances ? Ou il souhaite simplement avancer à son rythme ? Aucun problème, vous pouvez suspendre votre abonnement pour la durée de votre choix, directement depuis votre compte client.
1/ Rendez-vous sur votre compte client En Cavale
2/ Connectez-vous et allez dans la rubrique "Gérer les abonnements"
3/ Entrez votre mail puis cliquez sur "envoyer un lien de connexion"
4/ Une fois le mail reçu, cliquez sur le lien, entrez votre mail et accédez à votre compte client.
Il y a ensuite 2 possibilités :
Décaler d'1 mois uniquement
1/ Cliquez sur "Décaler" et sélectionnez 30 jours. N'oubliez pas de confirmer !
Faire une pause de 2 ou 3 mois :
1/ Cliquez sur "mettre en pause l'abonnement"
2/ Choisissez la durée souhaitée pour la pause et le tour sera joué !
Nous restons disponible à l'adresse mail astraux@en-cavale.fr si besoin 💌